Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente

1. Identification du vendeur Recoviva — boutique en ligne accessible sur www.recoviva.com Email : contact@recoviva.com

2. Produits Les produits proposés sur Recoviva sont décrits avec le plus grand soin. Les photos sont non contractuelles. Recoviva se réserve le droit de modifier sa gamme de produits à tout moment.

3. Prix Tous les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Recoviva se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande En passant commande sur Recoviva, vous confirmez avoir lu et accepté les présentes conditions générales de vente. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

5. Paiement Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée par carte bancaire via Shopify Payments. Votre commande est validée après confirmation du paiement.

6. Livraison Les commandes sont expédiées vers la France métropolitaine. Les délais de livraison sont estimés entre 6 et 10 jours ouvrés. La livraison est gratuite sur toutes les commandes.

7. Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Contactez-nous à contact@recoviva.com pour initier un retour.

8. Garantie légale Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément au Code de la consommation français.

9. Service client Pour toute question : contact@recoviva.com Délai de réponse : 24 à 48 heures ouvrées.

10. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. La loi française est applicable.